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マンション売却 仲介業者の対応に不満です(マンション)
2012年01月24日 16時11分
マンション売却 仲介業者の対応に不満です
最初に、ややこしい文章であることをお詫びします。
気持ちが乱れていて、頭を上手く整理できないまま書き連ねております。
二ヶ月前にマンション売却を大手仲介業者に依頼し、この度買主が決まり契約を結ぶことになりました。それで必要な書類の説明等仲介業者の担当者とやり取りするうちに、本当にこの人に任せて大丈夫?という不安でいっぱいになってきました。
具体的にあったことを書きます。
まず、契約に当たって必要な書類ですが、直前になって「印鑑証明書が必要」と電話してきて、こちらが大慌てで区役所に出向いた後、やはり契約日当日は不要だったとEメールで連絡してきました。
「必要書類のご案内」に書いておらず用意していない「住宅ローンの残高証明書」がなければ契約日に手付金を渡せませんとやはり直前に電話してきました。
ちなみに「住宅ローンの残高証明書(または返済予定表など)」が必要ということについては電話のみの連絡でEメール等の書面では一切連絡がありません。
また仲介業者の業務として媒介契約書に「登記、決済手続等の目的物件の引渡しに係る事務の補助を行います」とありますが、具体的に何をしてくれて、どんなことは売主本人が自分でしなければいけないかわからないため、管理費の引き落としの手続きはどうなのか電話で尋ねたところ「仲介業者はノータッチ、売主が管理組合に聞いてください」という返事でした。それで私のほうから管理組合に照会したところ、通常は仲介業者が書類の手配や買主との管理費の精算をしてくれるとの話だったので、ややクレーム気味に担当者にメールで問い合わせたところ、「その手続きは当社で行いますと説明したはず」と最初の電話とは全く違う、やや逆切れ気味の返事が返ってきました。
こういったもろもろのやり取りにこちらもうんざりしたので、上席の方の名前と連絡先を教えてくれるようメールしましたが、この点については回答がありません。
そもそもこういう個人には大きな取引について電話のみのやり取りで書面で残していないことが多いことをとても反省しています。言った言ってないの水掛け論ですから。
不動産売却にあたって、仲介業者について以下のことを教えてください。
・契約直前になって担当者を替えてもらうことは可能でしょうか。もしそれが無理なら契約等の取引の際に担当者一人でなく、その上司など責任者に同席を要求することはできますか。
・今更ですが、こういう不動産売却のやり取りについて電話だけで書面で連絡しないのは仲介業者として当たり前のやり方なのでしょうか。
・仲介業者の「登記、決済手続等の目的物件の引渡しに係る事務の補助」とは具体的に何でしょうか。色々あって個別に違うとしても「あなたの場合は、何をして、何はしない」という説明がない(口頭でも書面でも)のはおかしいと思うのですが。
宜しくお願いします。
分譲マンションの居住権
言葉足らずで申し訳ありません
ペット禁止の分譲マンションなのですが もし ペットをかっているのがみつかりとかしたら理事長やら管理会社から出ていけといわれるのでしょうか?
裁判になるのでしょうか?うったえられるのでしょうか?覚悟しとかないといけないのでよろしくお願いいたします
居住権で守ってもらえないのですか?どうにもならないのですか?
うったえられても しかとしていたらだめならどうするのがいちばんですか?
よろしくお願いいたします
ワンルームマンションの売却勧誘があり、売却すべきかどうか検討しています
ワンルームマンションの売却勧誘があり、売却すべきかどうか検討していますが、何せ判断基準がわかりません。悩んでいます。
よきアドバイスをお願いします。
(売ろうとも考えた理由;今後の家賃低下 管理手間 他)
・築15年
・福岡市ー西鉄駅高宮近く
・ローン 完済
・購入金額 1700万
・売却提示金額 300万ぐらい(先方の感触ではこれで売れればいいほうだと・・)
※余りの安さにびっくりです
マンション管理士、管理業務主任者
マンション管理士、マンション管理士の説明を読んだのですが、違いがよく分かり
ません。
管理業務主任者のほうが業務上必要とされる場合があり、
マンション管理士のほうは、コンサルタント的な仕事に
向いているようですが。
2つの資格の共通点や上下関係などあるのでしょうか?
管理業務主任者の資格には、マンション管理士の
業務範囲が含まれるとか?
転勤中のマンション売却について
転勤中のマンション売却(公庫利用)について教えてください。
42歳で妻子あり(中学生1人、幼児1人)の家族構成です。
3年前に実家のある近辺(近畿)に東京より転勤で来ました。
今後の事を(子供の事も含め)妻と考えていまして、こちらで持ち家購入を考えています。
ただ、
・東京にマンション所有(賃貸で入居者募集中)
・購入は公庫全額借入(3,800万)で残金3,000万程
があり、売却したいと思っておりますが、売却方法が分かりません。
一括返済で本人が住んで居ない(本籍が無い)とダメとの情報をWEBで得ましたが、
転勤中は無理なのでしょうか?一時的に住民票だけ戻している方もいるそうですが・・・
(家の購入と売却は同時で無いとダメなので、遠距離となると無理との情報もありました)
今後、会社より異動命令がでた場合は単身赴任で対応したいと思っております。
東京に戻る事は考えていないので、何か良い手立てがあればご教授願います。